Ta Voisine à Playa
Tu veux t'installer à Playa ?
Je t'évite les erreurs que j'ai faites.
Un accompagnement honnête par quelqu'un qui a vécu le pire scénario possible à son arrivée — et qui est encore là, heureuse à Playa.
Mon histoire et pourquoi ça compte pour toi
Je m'appelle Maud.
Je viens du Québec et j'habite à Playa del Carmen avec mon mari et mon fils depuis septembre 2024.
Avant de partir, j'avais fait mes devoirs. J'avais même investi dans un accompagnement, je connaissais les documents à avoir, les détails techniques, les bases financières.
Mais personne m'avait parlé des petits trucs du quotidien. J'avais aucun contact sur place à part Google, et tu te rends vite compte qu'ici, tout se fait par WhatsApp. Tu fais quoi quand une grosse cucaracha sort de derrière la toilette pendant ton pipi du matin ? Google a pas la réponse à ça.
Je suis arrivée avec mes valises et beaucoup d'espoir — pis j'ai frappé un mur.
C'est en vivant tout ça que j'ai compris ce qui manquait vraiment. Aujourd'hui, j'accompagne les gens dans cette transition de vie. Pas pour leur vendre du rêve, mais pour les aider à arriver les yeux ouverts.
Je suis pas une agence. Je suis ta voisine — celle qui est passée par là avant toi.
Ça été le move de l'enfer,
mais on recommencerait demain matin
Deux semaines avant le départ, des pluies diluviennes s'abattent sur la Montérégie et notre sous-sol est inondé.
Les assurances, les rénovations d'urgence, tout ça en parallèle des préparatifs du déménagement.
Après ça, notre chien a été refusé deux fois par la compagnie aérienne, ils changeaient l'avion pour un plus petit appareil sans place en soute pour lui.
On a repoussé notre départ à deux reprises. Les valises faites, plus un meuble dans la maison, les locataires qui emménagent le lendemain.
La veille du départ, notre accompagnateur nous appelle et lâche la bombe :
la maison qu'on avait réservée et payée deux mois de dépôt — saisie.
On arrivait sans logement.
Donc on se met en mode solution et on trouve par nous-mêmes un Airbnb
qui accepte les chiens — pas un chihuahua là, un dalmatien.
Notre dépôt ? Perdu.
Le contrat qu'on avait reçu, c'était une page faite sur Canva, sans aucune valeur légale. Quand tu fais confiance à quelqu'un que tu as payé pour te protéger, tu ne penses pas à vérifier c'est chose-là. On n'a jamais revu cet argent.
On est arrivés à Playa — sans maison, sans école pour notre fils, sans voiture dans un quartier qu'on ne connaissait pas.
Mais tu sais quoi ? On est encore là. Et on est heureux.
Mon accompagnement, c'est celui que j'aurais voulu avoir.
As-tu plutôt un Esprit Aventurier ou Zen ?
Tout ce que j'ai vécu, je l'ai transformé en accompagnement pour que toi, tu n'aies pas à vivre la même chose. Mais chaque personne est différente — c'est pour ça que j'ai créé ce petit questionnaire. En quelques questions, tu vas voir quel type d'accompagnement te ressemble le plus.
Les formules varient entre 800$ et 1 500$ CAD.
L'esprit aventurier
Tu veux un plan solide, les bonnes ressources et un filet de sécurité. Le reste, tu gères.
T'as juste besoin qu'on t'oriente dans la bonne direction.
L' esprit zen
Tu veux arriver l'esprit tranquille, sans rien laisser au hasard. Quelqu'un à tes côtés du début à la fin, parce que ce move-là, tu veux le vivre avec un minimum de stress.
Ce que je promets et
ce que je ne contrôle pas
Ce sur quoi tu peux compter
- Un accompagnement bienveillant, tu n'es pas un numéro de dossier, tu es quelqu'un qui prend une grande décision de vie.
- Disponible quand il y a un pépin, parce que les imprévus arrivent rarement entre 9h et 17h.
- Te signaler les red flags avant que tu signes quoi que ce soit, j'aurais aimé que quelqu'un fasse ça pour moi.
- Honnête à 100% — si je ne sais pas, je cherche. Je ne te laisserai jamais sans réponse.
Ce qui est hors de mon contrôle
- Le "prix touriste", ça fait partie de la vie ici. Je t'avertis quand je le vois, mais ça reste une réalité que même les gens qui habitent ici depuis 10 ans vivent parfois.
- Le plombier que t'attends toute la journée et qui t'appelle à 17h — si t'es chanceux — pour te dire qu'il est allé plonger à la place. Il va venir ahorrita. (Ça peut vouloir dire dans 5 minutes ou dans 2 semaines.)
- Le réparateur qui regarde YouTube pour comprendre comment fixer ta sécheuse
- Une installation sans imprévu — ça n'existe pas, et quiconque te promet le contraire te ment
FAQ
Questions que tu pourrais avoir avant de faire le saut
Est-ce que tu accompagnes seulement les gens qui s'installent de façon permanente ?
Je me spécialise dans la relocalisation permanente, pas les séjours saisonniers.
Je suis encore au stade de l'exploration — est-ce que c'est trop tôt pour te contacter ?
Pas trop tôt si ton projet est réaliste — idéalement dans les 12 prochains mois. Si tu en es encore à "peut-être un jour", c'est correct, mais on sera plus utiles quand tu auras une idée de timeline.
Quelle est la différence entre toi et une agence ?
Je ne suis pas une agence, je suis quelqu'un qui vit ici, qui connaît les gens et qui comprend ta réalité au quotidien — pas juste les démarches sur papier.
Est-ce que tu aides avec les démarches d'immigration ?
Je t'oriente et je te réfère aux bonnes personnes, mais je suis pas avocate en immigration.
Comment fonctionne le paiement ?
En ligne, de façon sécurisée via Stripe.
Financement disponible via Klarna*
(*Conditions et disponibilité selon le pays.)
Est-ce que je peux te contacter si j'ai des questions après mon arrivée ?
Oui — le support par messages est inclus dans les deux forfaits.
2 semaines avec le Forfait Clarté,
1 mois avec le Forfait Tranquillité.
Ton move commence ici
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On se jase 20 minutes
(gratuit)
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On concrétise ton rêve